【お客様の希望】
「当日の受注状況をリアルタイムで把握し、無駄の無い生産支持を現場に出したい。」
【結果】
受注入力と集計表示画面を分散させる事で解決
【具体的な解決策】
一日の一時(いっとき)に集中する受注スタイル。刻々と変わる受注状況をリアルタイム把握し現場へ無駄の無い生産支持を出す、理想的なこの課題は受注と集計を分散させる事で解決した。グループAのスタッフは得意先からの注文を電話で受け、その内容をコンピューターへ登録、グループBのスタッフは登録された現時点での受注データを受注登録と異なるコンピューターで集計、これにより入力と集計が物理的に切り離され作業効率が格段に向上した。1台のコンピューターでも行える内容なのだが、その都度の画面切り替えの煩わしさやグループAとBが同時にコンピューターを利用する可能性を十分に考慮、結果最適な環境が整備された。